Las PYMES siguen contratando personal fijo pese a la crisis

El Colegio de Registradores de la Propiedad ha llevado a cabo un estudio titulado “Las PYMEs españolas con forma societaria” en el que reflejan que las PYMEs de nuestro país no solo mantuvieron el empleo sino que transformaron los contratos temporales de sus trabajadores en fijos a pesar de la crisis económica.

En el estudio se ve cómo la evolución de los datos entre 2005 y 2009 muestra que las PYMEs españolas mantienen puestos de trabajo en todas las fases del ciclo económico y cómo las microempresas pasaron de emplear a 2,5 trabajadores fijos en 2005 a 2,9 en 2009, periodo durante el que redujeron su plantilla de empleados no fijos de 1 a 0,6.

Las pequeñas empresas tenían en 2005 un promedio de 11,5 trabajadores fijos que pasó a 14,2 empleados con este tipo de contrato en 2009. Estos negocios pasaron de tener 7 trabajadores no fijos de media a 4,2. Por su parte, las empresas medianas empleaban a una media de 47,5 trabajadores fijos en 2005 y cuatro años después pasaron a tener 63,4 empleados de este tipo. Los trabajadores no fijos pasaron de 32,7 a 21,8 de 2005 a 2009.

El catedrático de economía financiera y contabilidad de la Universidad Complutense de Madrid Juan Antonio Maroto, autor del informe, explicó que estos datos demuestran que “en la época más virulenta de la crisis las pymes han seguido apostando por el trabajo fijo”.

En cualquier caso, las cifras promedio de empleo fijo en las pymes españolas en 2008 (últimos datos analizados) siguieron alejadas de las cotas de los países de la Unión Europea (UE) con 3,43 empleados frente a 9 en las microempresas, 18,45 frente a 49 en las pequeñas, y 81,5 frente a 249 en las medianas.

Con todo, los problemas básicos de las pymes españolas en 2009 siguieron siendo financieros debido al incremento de los gastos en las microempresas, que se redujeron sin embargo en las pequeñas y medianas como resultado del menor nivel de los tipos de interés y de su menor clase objetiva de riesgo.

Imagen de Luca Mascaro

El pago por objetivos será la prioridad de las empresas en 2011

Europa Press ha publicado un estudio llevado a cabo por Regus en el que indica que la mayoría de las empresas van a apostar por introducir nuevas formas de pago a sus empleados para 2011 relacionadas con el rendimiento y los objetivos para reducir los gastos fijos. Esta manera de pago, orientada a objetivos, se supone que aumentará la rentabilidad de las empresas que lo pongan en marcha según Regus.

Otra de las tendencias que se observan en esta encuesta es que muchas de las empresas que han sido consultadas afirman que contratarán personal nuevo con mayor rendimiento, relacionando su salario con su productividad. El director de Regus en España y Portugal, Philippe Jiménez, explicó que “de cara al próximo año, el sector muestra una firme determinación por situarse en la vía del crecimiento y no perder el tren del desarrollo económico global”.

Según el resultado de la encuesta, el personal, y más particularmente en las pymes, tendrá que aportar una contribución medible al crecimiento de los ingresos y tendrá que verse recompensado (al menos en parte) consecuentemente.

El 60% de los trabajadores piensan que son más productivos cuando teletrabajan

Un informe de Cisco aparecido en el blog de Sage refleja que el 60% de los trabajadores piensan que serían más productivos si trabajaran a distancia. De hecho, el deseo de tener un puesto de trabajo móvil es tan apetecible para los encuestados que elegirían un trabajo en el que cobraran menos pero pudieran acceder a la información desde fuera de la oficina y tuvieran más flexibilidad horaria.

El estudio en el que participaron 2.600 trabajadores de 13 países reveló que el 60% opinaba que no era necesario estar en la oficina para ser productivo, sobre todo en Asia y Latinoamérica. Un 66% pensaba que las tecnologías de la información deberían ayudarles a acceder a la información corporativa, aplicaciones e información en cualquier momento y lugar.

Para aquellos trabajadores que podían acceder a la red de la empresa desde el exterior, cerca de la mitad admitió que trabajaba entre dos y tres horas extras al día. Para ellos estas horas extra no significaba que siempre estuvieron conectados sino que querían flexibilidad para poder manejar su vida laboral y familiar conforme a sus propios ritmos. Además, los trabajadores que podían teletrabajar se sentían más inclinados a hablar bien de su compañía que los que no.

Cómo evitar el presentismo y el absentismo laboral

En otras ocasiones hemos hablado del presentismo como contrapunto al absentismo laboral. Tal vez ambas sean dos caras de la misma moneda y tienen causas similares: la desmotivación de los trabajadores.

En el absentismo laboral tenemos a unos empleados que solicitan bajas laborales o directamente no se presentan por una serie de motivos sin justificación. En el presentismo tenemos al empleado que acude a su puesto de trabajo pero deja pasar las horas sin hacer nada productivo.

El deber del empresario en ambos casos es entender cuáles son las causas de estas actitudes. Hablar con el empleado y llegar a un acuerdo que pueda facilitar que mejore la motivación del mismo es una de las prioridades para poder atajar tanto el presentismo como el absentismo. Tal vez haya que cambiar la manera en la que se trabaja y en vez de trabajar por horas se trabaje por proyectos o tal vez habría que mejorar las condiciones para una mejor conciliación de la vida laboral y familiar.

Aumenta el comercio electrónico en España

El segundo trimestre del año el volumen del comercio electrónico se ha situado en 1.835,3 millones de euros, un 28% más que el mismo periodo en 2009 según la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones. Pese a este nuevo incremento del volumen de ingresos, la tasa de crecimiento interanual se desaceleró respecto al trimestre anterior, cuando se alcanzó un volumen de negocio de 1.669,9 millones, un 34,8% más que en el mismo trimestre de 2009.

La CMT señaló que tras el retroceso del principio de 2009 la cifra de ventas ‘online’ se ha recuperado hasta lograr su mejor registro. De la facturación del segundo trimestre, las empresas españolas ingresaron 1.013 millones de euros, mientras que los 822 millones restantes son compras realizadas por ciudadanos españoles en tiendas ‘online’ del extranjero.

Así, en el segundo trimestre del ejercicio, el número total de operaciones también ha batido otro récord con 23,76 millones, lo que supone un importe medio de 77 euros en cada transacción. Por operaciones, las compras ‘online’, realizadas dentro de España son las que más crecen, con un aumento del 58,5% en el trimestre anterior y un incremento del 30,5% interanual, hasta los 804 millones de euros, mientras que las compras realizadas por españoles en páginas web extranjeras aumentaron un 27,1% respecto al mismo trimestre del año anterior.

Por su parte, las ventas ‘online’ al exterior mejoraron también, con un incremento del 21,2%, hasta los 209,3 millones de euros, frente al crecimiento del 1,6% del primer trimestre del año.
Por sectores, el turístico (que incluye el transporte aéreo, el transporte terrestre de viajeros, las agencias de viajes y los hoteles) generó 700 millones de euros en este periodo, lo que supone el 38% de todo el comercio electrónico en España. Por detrás de este sector se situaron el marketing directo, con 120,5 millones, las apuestas y los juegos de azar, con 109 millones, y la venta de entradas para espectáculos y eventos deportivos, con 86 millones de euros.

Por su parte, la venta de ropa por Internet, con una facturación de 48 millones de euros, se situó en la sexta posición del ranking, por detrás del sector educativo ‘online’. De acuerdo con los datos del regulador de telecomunicaciones, las compras de ropa por Internet se han multiplicado casi por 5 en la primera mitad del año. Así, los ingresos han pasado de 19 millones de euros en los primeros seis meses de 2009 a 90 millones en este año.

Madrid, una de las ciudades que menos apuesta por el teletrabajo

IBM ha publicado un estudio en el que se buscan las causas sobre por qué el tráfico ha empeorado en los últimos años. Para ello han entrevistado a más de 8.000 conductores de 20 ciudades que señalan cómo se tienen que enfrentar a diario con embotellamientos que repercuten de manera negativa en su rendimiento laboral hasta en un 29% de los casos.

Entre todas las ciudades encuestadas, Madrid ha sido en la que menos se teletrabaja, lo que puede aumentar los problemas de tráfico. En la capital de España solo un 27% de los encuestados confirman que teletrabajan al menos un día a la semana, cifra que es incluso inferior a la media mundial que llega al 56%.

En el estudio indica que el 30% de los encuestados encuentran “muy valiosa” la opción de trabajar desde su casa para reducir el tiempo invertido en los desplazamientos y el estrés que generan los atascos. En lo que respecta al impacto del tráfico en la calidad de vida, un 53% de los encuestados reconoce que, en caso de asumir menos atascos, podría disfrutar de más tiempo con su familia y amigos, un 39% practicar más actividades de ocio, un 36% dormir más y un 5% ser más productivo en su trabajo.

Imagen de edans

El caos de los controladores y la importancia del teletrabajo

La semana pasada con el caos de los controladores aéreos hubo muchas personas que no pudieron llegar a sus puestos de trabajo por haber perdido aviones programados para el viernes, sábado o domingo. Es esta una de las ocasiones en las que el teletrabajo fue más utilizado, tanto para recoger llamadas que no se podían responder en la oficina o para poder trabajar desde el lugar donde el avión haya dejado al trabajador.

Es en momentos en los que los trabajadores no se pueden desplazar cuando el teletrabajo cobra especial importancia. Lo vimos este verano cuando la crisis del volcán y lo vemos cada invierno cuando los aeropuertos se cierran por problemas de nieve o de tormentas.

Preparar una empresa para el teletrabajo posibilita no depender de las condiciones climáticas o de huelgas más o menos sorpresa. Seguro que hay muchas empresas que han puesto en marcha planes para teletrabajar a raíz de los sucesos del pasado fin de semana.

Google penalizará a las empresas que traten mal a sus clientes

Ayer saltó la noticia de que el buscador Google iba a penalizar en los resultados a aquellas empresas que tengan críticas negativas en Internet. La historia arranca del caso de una mujer que compró unas gafas por Internet y quedó decepcionada por la compra: no solo no le enviaron el producto que había pedido sino que además le cobraron de más. Esta mujer descubrió que el vendedor estaba muy bien posicionado en Google precisamente por las malas prácticas que llevaba a cabo y por todas las quejas que se publicaban en la red.

Al final Google resultó prejudicado por esta noticia publicada en el New York Times y han decidido tomar cartas en el asunto. Google anunció ayer que ha desarrollado un algoritmo que detecta los negocios que son criticados por sus clientes y hace que desciendan en los resultados de búsqueda.

Cada vez está más claro que la atención al cliente es una de las mejores cartas de presentación que tienen las empresas, tanto online como offline. Con esta estrategia Google viene confirmando una cosa que sucede también offline, y es que las empresas que no tratan bien a sus clientes resultan perjudicadas en el boca a boca. Es fundamental contar con un personal que sepa tratar las crisis de reputación y que puedan ofrecer a los clientes soluciones a sus problemas en todos los momentos.

Las medidas de conciliación frenan la carrera de las mujeres

El diario Que ha pubicado la noticia en la que se habla de que el sistema actual de conciliación de vida laboral y familiar es el principal obstáculo que encuentran las mujeres para mejorar en su carrera laboral. De hecho en 2008 el 95% de las ayudas por excedencia y las reducciones de jornada para cuidar de los hijos impidendo sus posibilidades de promoción profesional.

“La disponibilidad absoluta sigue siendo el requisito indispensable para acceder a un puesto de responsabilidad”, recalcan desde Emakunde. El problema es que falta de disponibilidad sólo se le presupone a la madre, bien porque ha optado a una reducción de jornada o bien porque se cree que dará prioridad a sus retoños. Mientras los varones con descendientes tienen más probabilidades de ascender que los que no tienen hijos, las posibilidades de las mujeres caen en picado en cuanto se convierten en madres, al igual que sus opciones de incorporarse al mercado laboral.