Posts Tagged ‘Productividad’

Team Building

15/11/2011

En varias ocasiones hemos tratado en el blog de Yorespondo factores, como el estrés o una deficiente organización del trabajo, que pueden provocar un descenso de la productividad en nuestra empresa. Más si consideramos que en tiempo de crisis las tensiones y los problemas se magnifican y es más necesario que nunca afianzar la unión en nuestra empresa para intentar que nuestro equipo de trabajo rinda al máximo.

Para mejorar esto en los últimos años ha surgido el concepto de “Team Building” (construcción de equipo, en inglés), que se refiere a una amplia gama de actividades que tienen el objetivo de mejorar el rendimiento de los equipos humanos.

Los principales objetivos de las actividades de Team Building son:

  • Mejorar la comunicación entre nuestros trabajadores, tanto de manera horizontal como vertical y transversal
  • Hacer del lugar de trabajo un sitio más agradable
  • Motivar al equipo de trabajo
  • Facilitar que los miembros de los equipos se conozcan personalmente
  • Enseñar al equipo estrategias de trabajo
  • Mejorar la productividad del equipo
  • Impulsar la colaboración efectiva entre los miembros del equipo
  • Ayudar a los miembros del equipo a aprender más sobre ellos mismos (sus fortalezas y debilidades) y saber cómo utilizarlas en el conjunto del equipo

Una de las mejores características de los ejercicios de Team Building es que estos se suelen producir en un entorno informal, como si de “juegos” se trataran, dejando de lado las tensiones y obligaciones del día a día. Además, están pensados para que participen todos los miembros del equipo, incluidos los responsables de los mismos. De esta manera los “jefes” pueden acercarse a los trabajadores que lideran para conocerlos de una manera más directa, afianzando así su liderazgo de equipo.

Existen diversos tipos de ejercicios de Team Building, dependiendo del objetivo que pretenden alcanzar:

  • Ejercicios de comunicación, que pretenden que el equipo comprenda la necesidad de una comunicación fluida entre sus miembros para resolver los problemas del día a día.
  • Ejercicios de resolución de problemas/toma de decisiones, donde el equipo debe tomar una decisión en conjunto para resolver un problema complejo, que requiere una solución creativa.
  • Ejercicios de planificación/adaptabilidad, que muestran la necesidad de una buena planificación y adaptación al cambio antes de abordar un problema.
  • Ejercicios de confianza, donde se pone de manifiesto la necesidad de los miembros del equipo de confiar los unos en los otros.

El Team Building se ha consolidado como una práctica habitual en grandes empresas y multinacionales, debido a que generalmente cuentan con mayores presupuestos y grandes departamentos de recursos humanos. Sin embargo, tenemos que ser conscientes de que el Team Building no concierne únicamente a estas grandes entidades. Las pequeñas empresas también se pueden beneficiar de estas actividades.

Un primer paso puede ser realizar sesiones de autoevaluación con todos los miembros del equipo, en las que se busca establecer la efectividad del mismo y mejorar el desarrollo de sus tareas a través de las contribuciones y quejas de los miembros del mismo. De esta manera desde la empresa se puede establecer qué disfunciones existen entre su visión de la realidad y la de sus empleados.

De la misma manera, también se pueden realizar sesiones en las que se evalúe la personalidad de los miembros del equipo, facilitando el conocimiento de unos y otros de una manera diferente a cómo se conocen en el día a día del entorno laboral. Estas y otras actividades pueden contribuir a la mejora del bienestar de los empleados de la empresa, aumentando en consecuencia su rendimiento en el trabajo.

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Jornada intensiva, ¿por qué sólo en verano?

15/07/2011

jornada intensivaCon la época estival, llega a muchas empresas la tan deseada jornada intensiva. Todas las tareas se llevan a cabo durante la mañana, dejando la tarde totalmente libre. A primera vista, todo son ventajas. Pero, ¿realmente es una opción adecuada y rentable para la empresa? En YoRespondo, vamos a analizar los principales beneficios e inconvenientes de esta práctica:

Ventajas

  • Gracias a la mejora en la conciliación personal y laboral de los empleados su motivación aumenta y, por tanto, se produce un incremento de la productividad. Las personas que piensan que trabajar un mayor número de horas implica obligatoriamente mayor rendimiento están equivocadas.
  • Eficacia y optimización del tiempo: un menor número de horas de trabajo obliga al trabajador a una mejor planificación y organización de sus horas, con un pleno aprovechamiento de su jornada.
  • Reducción de costes. Gastos que antes eran fijos se suprimen o disminuyen: agua, luz, guarda de seguridad, cheques de comida… En verano, además costes como la electricidad se elevan en un alto nivel debido a aire acondicionado, ventiladores…
  • Aumento del bienestar de los empleados, debido a la reducción del estrés, a la posibilidad de pasar más tiempo con su familia, una mayor desconexión del trabajo y la eliminación de descontentos. Unos profesionales más descansados desarrollarán sus tareas con mayor calidad que los más agobiados.
  • Disminuye el absentismo laboral, al no entrar en conflicto los intereses profesionales y personales, ya que el empleado tiene tiempo tiempo suficiente para atender compromisos fuera de la oficina.
Inconvenientes
  • En ocasiones, la práctica de este tipo de jornada es imposible debido a la tipología de negocio que obliga a ofrecer un horario amplio y completo.
  • Daño de la imagen de la pyme, autónomo o profesional. La no disponibilidad en horario de tarde puede llevar a perder algún cliente o venta, o incluso molestar a los actuales.
  • Normalmente hay que madrugar más. Esta jornada exige, normalmente, levantarnos antes (aunque al final compensa).
En definitiva, los efectos positivos contrarrestan con creces a los negativos. Una mayor calidad de vida para nuestros empleados que redundará en un aumento de su productividad e implicación. Sin duda, un beneficio recíproco. La opción de contratar servicios como el telesecretariado de YoRespondo mejorará muy positivamente nuestra imagen, ya que nos da la posibilidad de atender a nuestros clientes con un servicio profesional durante todo el día. En Europa, la extensión de esta jornada intensiva a todo el año es más frecuente y normal. El cambio de mentalidad en nuestro país es fundamental para seguir esta línea. Debemos cambiar el chip: más horas no significa mayor productividad.

Casi el 90% de las empresas españolas ofrece un trabajo flexible

23/03/2011

Un informe de Regus publicado por Europa Press indica que el 88% de las empresas españolas ofrece a sus trabajadores opciones de flexibilidad ya que se entiende que estas repercutirán en un aumento de la productividad, mejorarán la conciliación laboral y familiar de los empleados y reducirán los gastos generales de la compañía. La gran mayoría de estas empresas sostiene que el trabajo flexible genera menos costes que el trabajo fijo en oficina y mejora la satisfacción y la motivación.

El 50% de los encuestados por la firma considera que el trabajo flexible aumenta la productividad del personal y más del 25% piensa que la flexibilidad les permite ampliar su plantilla.

Tan solo un 32% de las empresas que permiten un trabajo flexible solo se lo ofrece a sus empleados senior, ya que la falta de confianza constituye el mayor obstáculo de las compañías a la hora de asignar esta modalidad laboral a sus empleados.

“Al establecer que el derecho a la flexibilidad dependa de la jerarquía, algunas empresas se están perdiendo grandes oportunidades e, incluso, podrían alejar a nuevos talentos”, ha destacado el vicepresidente comercial de Regus EMEA, Philippe Jiménez.

Un tercio de los trabajadores asegura que el su profesión les provoca estrés

22/03/2011

La Asociación de Especialistas en medicina del trabajo ha publicado un estudio en el que asegura que el 28% de los españoles sufre estrés y ansiedad por culpa del trabajo. De hecho un 58% reconoce que el trabajo afecta a su salud, de los cuales un 30 por ciento asegura que esta percepción se produce a menudo, con lo que un 6 por ciento más de los españoles vincula su estado de salud directamente al desempeño diario de su empleo.

No obstante, un 21 por ciento de los trabajadores encuestados por Randstad afirma que consiguen evadirse y dice no ver alterada su vida diaria por el trabajo, en tanto que un 21 por ciento incluso asegura que no le afecta nunca. De hecho, esta cifra no registra ninguna variación respecto a los resultados del mismo informe en 2010.

De forma paralela a este aumento del estrés, también se genera el proceso conocido como ‘presentismo’, esto es, mayor presencia en el puesto de trabajo pese a que no se traduce en un incremento de la productividad. Según la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo (AEEMT), durante el ejercicio pasado la Seguridad Social registró un 40 por ciento menos de bajas laborales ante el miedo a formar parte de los recortes de plantilla.

Cómo hacer las reuniones de trabajo más productivas

07/03/2011

Todos los emprendedores están de acuerdo en que las reuniones son una de las causas principales de la pérdida de productividad en el ámbito laboral si no se planifican bien. Hoy os proponemos varios trucos para hacer de ese momento del día uno de los que más frutos tenga, para optimizar el tiempo dedicado a las mismas:

1. Eliminar las reuniones informativas, ya que la información se puede proporcionar de otros modos, y lo mejor es iniciar cada reunión con una ronda de preguntas sobre la información que ha llegado a los participantes a través de circulares, por ejemplo.

2. Acaba la reunión haciendo un recuento de las acciones que se han planificado en ellas. De este modo cada uno sabrá qué tiene que hacer para lograr los objetivos comunes.

3. Evitar las reuniones los lunes a primera hora en las que los trabajadores aún no han podido comprobar los correos electrónicos y el estado de las tareas. Son las reuniones que más fácilmente se convertirán en meras “reuniones informativas”

4. Comenzar todas las reuniones enunciando el propósito de las mismas, para verbalizar los objetivos y que todo el mundo los sepa.

5. Algunas reuniones se pueden hacer de pie para abreviar los tiempos, si es que no van a ser largas. Con ello todo el mundo será más breve y habrá más concentración.

3.

El teletrabajo como medida de ahorro de combustible

28/02/2011

Si el viernes pasado el Gobierno nos sorprendió con la medida de la disminución de los límites de velocidad de 120 km/h en autopistas y autovías a 110 km/h por el ahorro de combustible, todo el fin de semana el debate ha estado en la calle, en Internet, en los medios de comunicación y por todas partes. Dejando aparte el hecho de si la disminución de costes es tan llamativa como nos aseguran, ya han sido varias las voces que se han alzado a favor del teletrabajo como medida de ahorro.

En efecto, un plan de ayudas para que las empresas permitieran a sus trabajadores realizar su jornada laboral desde casa ahorraría la gran mayoría de desplazamientos en vehículo privado de los días laborables, ya que son estos viajes los que priman de lunes a viernes. Si las empresas consiguieran tener las infraestructuras para que sus trabajadores realizaran sus funciones a distancia (instalación de teléfono sobre VoIP, cloud computing, telesecretarias para atender las llamadas de la oficina) el ahorro de combustible sería exponencial con respecto a lo que se puede ahorrar ahora incluso con el descenso en el límite de velocidad.

Un plan de fomento del teletrabajo con formación para empresarios y trabajadores y con ayudas para la adopción de la tecnología necesaria podría ser una solución a más largo plazo que las medidas de disminución de los límites de velocidad.

Solo un 14% de los hombres usan medidas de conciliación laboral

18/02/2011

En el diario 20 minutos han publicado un estudio de la Generalitat valenciana en el que indican que solo un 14% de los hombres solicitan medidas de conciliación laboral, por lo que la consejería de mujer entiende que esta circunstancia solo empeora las condiciones salariales de las mujeres.

En la misma noticia, 20 minutos indica que la brecha salarial entre hombres y mujeres sigue creciendo en la Comunidad Valenciana y además hay pocas mujeres directivas. Para la consejería de mujer es un dato negativo que aún no se cumpla la ley de igualdad y pretenden poner facilidades para que haya más empresas que la cumplan.

Potenciando la presencia de la mujer en la empresa, dándoles facilidades para conciliar la vida familiar y laboral las empresas podrían encontrarse más cerca de la igualdad. El teletrabajo puede ser una solución para las empresas que deseen que sus trabajadores concilien la vida laboral y la familiar.

El tiempo que se tarda en llegar al puesto de trabajo repercute en la productividad

16/02/2011

Un estudio de Regus publicado por el portal Muy Pymes indica que el tiempo que transcurre entre que salimos de casa y llegamos a nuestro lugar de trabajo puede repercutir en nuestro rendimiento laboral. El estrés y el cansancio derivado del trayecto, pues, puede derivar en una merma de la productividad.

En este sentido, la empresa se apoya en una encuesta en la que se pone de manifiesto que el tiempo de desplazamiento medio en nuestro país es de 25 minutos, aunque el 11% de los trabajadores tardan más de 90 en llegar a su puesto de trabajo.
El estudio elabora una lista con las principales causas de estrés en los desplazamientos. Así, señala los retrasos y las interrupciones de los servicios de transporte como motivos de irritación de los españoles, seguidos de los conductores peligrosos, las conversaciones a gritos en los móviles o el mal olor corporal de algunos de los usuarios del transporte público.

En conclusión, la compañía aboga por el uso de lugares de trabajo flexibles que eviten los motivos de tensiones y estrés que puedan tener un efecto adverso en la productividad, la motivación y la alegría del empleado.

Cinco consejos que ayudan a la conciliación

14/02/2011

En el diario La Información nos cuentan cinco maneras de mejorar la conciliación laboral y familiar para poder llegar a los niveles noruegos, donde tienen una media de 365 horas libres más que en España. Veamos los consejos:

1. Reducir objetivos, hacerlos lo más realistas posibles para que no roben tiempo de ocio.

2. Delegar, poner parte de las tareas en manos de otras personas para poder dedicar más tiempo a las cosas realmente importantes. Ya sea desviando llamadas para que las respondan secretarias telefónicas o encargando a especialistas parte del trabajo, se pueden obtener más ratos libres para focalizarse en una reunión del colegio o pasar más tiempo con los hijos.

3. Secuencializar, intentar no hacerlo todo a la vez, ni siquiera en el mismo periodo de nuestra vida, para poder hacer las cosas bien. No se trata de dejar para mañana las cosas, sino de enfocar en cada etapa de la vida los objetivos que queremos conseguir.

4. Derivar hacia el mercado, pensando en cuánto dinero se gasta uno en guarderías, en residencias de ancianos, en transporte escolar y pensar si compensa.

5. Repartir tareas entre los distintos miembros de la familia.

Reuniones virtuales

11/02/2011

El teletrabajo, como hemos visto, es una de las opciones de las empresas para ahorrar costes. Gracias a las nuevas tecnologías es posible reducir en gran medida los gastos derivados de las reuniones ya que con una conexión a Internet un trabajador se puede evitar el desplazamiento así como las dietas derivadas de encontrarse en una localidad que no es la suya.

Para poder llevar a cabo reuniones virtuales, una empresa debe contar con ordenadores con webcam así como con una conexión a Internet de alta velocidad con la que se puedan transmitir rápidamente las imágenes y los sonidos de las personas que participen en ella para no perderse ningún detalle y poder participar con naturalidad.

La tecnología de telerreuniones permite además compartir los mismos documentos sobre los que se está trabajando casi como si todas las personas reunidas estuvieran en la misma sala y además es más ecológico al no tener que imprimir documentos en papel. Además ayuda en gran medida a crear más sensación de pertenencia a un equipo gracias a que es posible reunirse con todos los trabajadores de todas las sedes sin que tengan que interrumpir sus rutinas diarias ya que pueden asistir desde su mismo puesto de trabajo.