Posts Tagged ‘Servicios para PYMES’

Hay tres veces más mujeres empleadas a tiempo parcial que hombres

04/03/2011

Mientras que en España trabajan a tiempo parcial 564.300 hombres, hay 1.910.200 mujeres que lo hacen, prácticamente el triple que la anterior. La nueva apuesta del Gobierno para reducir el paro, los empleos a tiempo parcial, recaen sobre todo en las féminas.

Sin embargo, aunque se podría pensar que ello responde a que las mujeres buscan estos empleos para poder conciliar vida personal y laboral, lo cierto es que la mitad de aquellas que trabajan a tiempo parcial lo hacen porque no encuentran otro tipo de contrato, frente al 56% de los hombres, mientras que sólo un 9,7% no quiere trabajar a tiempo completo.

Éstas son las principales conclusiones que se extraen del V Informe del Perfil de la Mujer Trabajadora correspondiente a 2010, elaborado por Adecco con motivo del Día Internacional de la Mujer Trabajadora, en el que se evidencia el grado de desigualdad que sigue existiendo en el ámbito familiar y laboral.

Esta circunstancia también se refleja en que sólo una de cada cuatro mujeres trabaja a tiempo parcial por el cuidado de sus hijos y otras obligaciones familiares, frente al 3% de los hombres.

Reuniones virtuales

11/02/2011

El teletrabajo, como hemos visto, es una de las opciones de las empresas para ahorrar costes. Gracias a las nuevas tecnologías es posible reducir en gran medida los gastos derivados de las reuniones ya que con una conexión a Internet un trabajador se puede evitar el desplazamiento así como las dietas derivadas de encontrarse en una localidad que no es la suya.

Para poder llevar a cabo reuniones virtuales, una empresa debe contar con ordenadores con webcam así como con una conexión a Internet de alta velocidad con la que se puedan transmitir rápidamente las imágenes y los sonidos de las personas que participen en ella para no perderse ningún detalle y poder participar con naturalidad.

La tecnología de telerreuniones permite además compartir los mismos documentos sobre los que se está trabajando casi como si todas las personas reunidas estuvieran en la misma sala y además es más ecológico al no tener que imprimir documentos en papel. Además ayuda en gran medida a crear más sensación de pertenencia a un equipo gracias a que es posible reunirse con todos los trabajadores de todas las sedes sin que tengan que interrumpir sus rutinas diarias ya que pueden asistir desde su mismo puesto de trabajo.

La banda ancha cuesta la mitad que en 2008

02/02/2011

Entre tantas noticias negativas para las empresas, hoy queremos comentar una buena noticia aparecida en la página IT Espresso en la que hablan de que el precio de la banda ancha ha bajado a la mitad de lo que costaba en 2008. De este modo, el ADSL ahora está más extendido debido a la guerra de precios entre los diferentes proveedores.

Sin embargo, los usuarios no se fijan en el precio del mb, donde la fibra óptica ganaría en velocidad y prefieren fijarse en el precio mensual aunque la velocidad sea menor, lo que incide en un mayor número de líneas ADSL. La fibra óptica tiene su nicho en los mercados más avanzados y en las casas de nueva construcción que ya se realizan con la instalación de fibra óptica predeterminada.

De todas formas, el informe también muestra cómo, aunque la media mundial muestre una clara bajada en los precios de la banda ancha, esta tendencia no ha sido así en todas partes: en la región de Asia Pacífico, por ejemplo, los precios son ahora más altos que en 2008.

Las PYMES aún están lejos de la nube

01/02/2011

Un estudio de la consultora BCN Binary indica que las empresas españolas aún no han trasladado su tecnología a la nube, debido a la desconfianza de su seguridad y del hecho de que no se trate de una tecnología tangible. De hecho, según el estudio que ha aparecido en la web IT Espresso, el 86% de las empresas españolas aún están indecisas sobre si saltar a la nube o no.

De hecho, el 79% de las PYMES indican que lo que más temen del salto a la nube es la seguridad. En el estudio, señalan que el cloud computing no es una tecnología tangible, que no se pueda controlar desde la propia oficina aunque luego derive en un aumento del gasto y de problemas derivados del hecho de tener todos los datos en el mismo sitio.

Desde la consultora BCN Binary aseguran que la razón principal de esta desconfianza por parte de las empresas españolas es “el profundo desconocimiento que todavía existe entorno a la nube”. Asimismo, citan el “ahorro de costes” como la “principal ventaja” del cloud computing.

Google penalizará a las empresas que traten mal a sus clientes

03/12/2010

Ayer saltó la noticia de que el buscador Google iba a penalizar en los resultados a aquellas empresas que tengan críticas negativas en Internet. La historia arranca del caso de una mujer que compró unas gafas por Internet y quedó decepcionada por la compra: no solo no le enviaron el producto que había pedido sino que además le cobraron de más. Esta mujer descubrió que el vendedor estaba muy bien posicionado en Google precisamente por las malas prácticas que llevaba a cabo y por todas las quejas que se publicaban en la red.

Al final Google resultó prejudicado por esta noticia publicada en el New York Times y han decidido tomar cartas en el asunto. Google anunció ayer que ha desarrollado un algoritmo que detecta los negocios que son criticados por sus clientes y hace que desciendan en los resultados de búsqueda.

Cada vez está más claro que la atención al cliente es una de las mejores cartas de presentación que tienen las empresas, tanto online como offline. Con esta estrategia Google viene confirmando una cosa que sucede también offline, y es que las empresas que no tratan bien a sus clientes resultan perjudicadas en el boca a boca. Es fundamental contar con un personal que sepa tratar las crisis de reputación y que puedan ofrecer a los clientes soluciones a sus problemas en todos los momentos.

Qué hacer en los periodos de poco trabajo

03/11/2010

Los autónomos suelen tener tarea todos los días a todas horas, pero hay ciertas tareas más “estacionales” que van variando en función de la coyuntura y del momento del año en el que nos hallamos. Los autónomos deben organizarse para aprovechar mejor esas etapas en las que la actividad disminuye, para no perder la práctica pero a la vez disfrutar del tiempo de ocio extra mientras se buscan nuevos proyectos.

Las épocas de poco trabajo, son el momento ideal para organizar los papeles de la empresa. Recopilar las facturas y organizar la documentación son tareas que los emprendedores posponen y que se pueden realizar en esos momentos.

Otra actividad que se puede realizar en los momentos de poco trabajo es aprovechar para mejorar nuestra formación, ya sea leyendo libros, acudiendo a charlas o hablando con otros emprendedores que se encuentren en nuestra misma industria para aprender más deprisa.

También se pueden aprovechar los periodos de poca actividad para implantar nuevas tecnologías que requieran un periodo de aprendizaje para que no interfieran en la marcha normal de la empresa.

La factura electrónica que viene

22/10/2010

Según la ley 56/207, en un plazo muy breve todas las compañías van a tener que facturar de manera electrónica, aunque ahora mismo esta modalidad de facturación solo la utilizan un 12% de las empresas. Esta ley además establece un plan para facilitar a todas las PYMES el acceso a la factura electrónica.

En el Plan, el último trimestre de este año la factura electrónica debería estar implantada en las grandes empresas y a partir del 1 de enero de 2011 esta obligatoriedad se extendería a todas las empresas españolas, independientemente de tu tamaño. Este estudio, que dice que la factura electrónica solo está en el 12% de las empresas españolas, fue publicado en abril de este año, así que las previsiones nos dicen que probablemente ya están en un 50%.

¿Están vuestras empresas preparadas para la factura electrónica? ¿Habéis comenzado a implantarla ya?

Calendario laboral 2011 en España

19/10/2010

El viernes pasado se publicó en nuestro país el calendario laboral para 2011, que tiene ocho fiestas nacionales y una por cada día de la comunidad autónoma. Se suma a las de este año el 6 de enero que puede ser sustituida por una fiesta propia si alguna comunidad lo decide.

calendar year (12-30-08)Las siete fiestas no sustituibles son el 1 de enero (año nuevo), 22 de abril (viernes santo), 15 de agosto (Asunción de la Virgen), 12 de octubre (Fiesta Nacional de España), 1 de noviembre (Todos los Santos), 6 de diciembre (Día de la Constitución) y 8 de diciembre (Inmaculada Concepción).

Las siete fiestas nacionales no sustituibles son el 1 de enero (Año Nuevo), el 22 de abril (Viernes Santo), el 15 de agosto (Asunción de la Virgen), el 12 de octubre (Fiesta Nacional de España), el 1 de noviembre (Día de Todos los Santos), el 6 de diciembre (Día de la Constitución española) y el 8 de diciembre (La Inmaculada Concepción). El próximo año no es festivo nacional ni el 1 de mayo (día del trabajo) ni el 25 de diciembre (Natividad del Señor) por ser domingo, mientras que en 2010 ambos se celebran en sábado.

En virtud de la facultad de los gobiernos regionales de cambiar determinadas fiestas, el 21 de abril (Jueves Santo) será festivo en todas las comunidades autónomas, salvo en Cataluña, mientras que el 19 de marzo (San José) sólo será festivo en Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana, Galicia, Murcia y Melilla.

El 2 de mayo (día posterior a la Fiesta de Trabajo y Fiesta de la Comunidad de Madrid) será fiesta en Andalucía, Aragón, Asturias, Cantabria, Comunidad Valenciana, Extremadura, Madrid, Murcia y Ceuta.

Por su parte, el 25 de julio (Santiago Apóstol) será festivo en Castilla y León, Galicia, Madrid, Navarra, País Vasco y La Rioja, mientras que el 26 de diciembre (día siguiente a la Natividad del Señor) será fiesta en Andalucía, Aragón, Asturias, Baleares, Canarias, Castilla y León, Cataluña, Extremadura, Navarra, Ceuta y Melilla.

El Lunes de Pascua (25 de abril) sólo lo celebrarán Baleares, Cataluña, Comunidad Valenciana, Navarra, País Vasco y La Rioja. Asimismo, en Madrid será festivo el 23 de junio (Corpus Christi).

Vía Muy Pymes e imagen de Sun dazed

Seguridad en la oficina móvil

28/09/2010

Muchos de los clientes de Yorespondo trabajan desde lugares que no son sus propias oficinas, sino desde cualquier lugar con conexión a Internet. En Muy Pymes nos hacen una serie de recomendaciones para trabajar seguros dentro y fuera de nuestros lugares de trabajo habituales:

1. Tener instalado un sistema antivirus para que los ordenadores estén a salvo.

2. Hacer backup de los datos de los ordenadores y teléfonos con regularidad.

3. Utiliza contraseñas y cifrados para proteger los datos de dentro de los aparatos por si se os pierden u os los roban para que no puedan acceder a la información fundamental.

4. Comprueba tus tarjetas USB y tus tarjetas de memoria para que no tengan malware.

Cómo pedir disculpas a los clientes (y que estos las acepten)

27/09/2010

Hoy queríamos compartir con vosotros un interesante artículo de Emprendedores en el que la revista nos explica cómo pedir disculpas en el mundo de la empresa, a clientes, a tu jefe o incluso a trabajadores. Estas son las pautas:

  1. Cuida el tiempo, que no pase demasiado desde que te das cuenta de tu error hasta que presentas las disculpas.
  2. Habla siempre en primera persona, para que tu interlocutor se dé cuenta de que estás asumiendo tus responsabilidades.
  3. Que sea una disculpa específica, explicando en qué crees que te has equivocado.
  4. Sin excusas externas, asumiendo tu responsabilidad y sin paños calientes.
  5. Explica por qué ha ocurrido y qué harás para que no vuelva a suceder
  6. Corrige y compensa.