Personal Branding

Hoy en día ya nadie se cuestiona la necesidad de disponer de una marca personal potente en Internet, sobre todo de cara al mercado laboral, se trabaje por cuenta ajena, por cuenta propia o también (y sobre todo) si se está en proceso de búsqueda de empleo.  Empleadores, clientes, inversores, posibles socios van a rastrearnos por internet para conocernos más a fondo ya que van a poder obtener una información mucho más enriquecida que la que da un simple C.V. tradicional.

La buena noticia es que tenemos muy buenas herramientas para poder controlar en gran medida y potenciar nuestra marca personal en internet, redes sociales, blogs, webs, etc nos van a permitir modelarla, pero antes de lanzarnos a darnos de alta en todos estas herramientas debemos hacernos tres preguntas básicas.

• ¿Quién soy?
• ¿Qué hago?
• ¿A quién le importa

Tenemos que conocernos muy bien, saber cuáles son nuestras puntos fuertes, los débiles y las potencialidades que tenemos para poder diseñar nuestra propia estrategia de marca personal en la red, hacer nuestro DAFO personal.

Ahora vamos a construir nuestra marca personal, de nuevo tenemos que plantearnos una serie de cuestiones antes de ponernos a realizar acciones que puedan ser inconexas, incoherentes entre sí o todavía peor contraria a nuestros objetivos, algunas de estas cuestiones podrían ser:

• Debemos basar la en la autenticidad.
• Tenemos que alinear, quienes somos, en qué trabajamos y qué hacemos.
• Tener claro qué es lo que nos hace excepcional.
• ¿sabemos por qué me compran o no me compran?

Analizar estas cuestiones nos va a permitir sobresalir, destacar es decir encontrar propuestas de valor que nos permitan diferenciarnos del resto, hay que tener en cuenta que actualmente hay una saturación de la oferta, no sólo de productos sino también de personas y profesionales y una sobrecualificación de los mismos que nos obliga a destacar de algún modo.

Para lograrlo nos tenemos que basar en tres premisas: Especializar, es decir, encontrar el nicho de mercado e intentar ser muy bueno en eso,  contarlo porque aunque seamos buenos, si no lo sabemos comunicar no nos sirve de nada y por último potenciar nuestra marca para lograr un prestigio y reconocimiento.

Esto nos permitirá captar la atención de las personas que nos interesan, ya sean empleadores, clientes, proveedores, etc. ahora hay que devolverle la confianza que ha depositado en nosotros, ¿cómo? pues debemos aportar algo de valor, contenidos que tengan simplicidad, transparencia y cercanía

Por ello tenemos que tener claro cuál es el objetivo de la marca para nuestra estrategia en internet que se deben basar en cuatro fases, atraer visitantes, convertir visitas en acciones que nos interesan (ventas, entrevistas, visitas, peticiones de información, etc.), retener y fidelizar y por último medir, ya se sabe que lo que no se puede medir no existe.

Consejos básicos y fáciles de seguir para crear una imagen personal en internet potente, algo imprescindible a día de hoy.

El peligro del «Autobombo» en Internet

Actualmente la Red pone a nuestra disposición infinidad de herramientas online para dar a conocer nuestra organización. Crear una imagen de marca es más fácil que nunca, pero crearla correctamente no tanto. Hay que ser cauto y tener precaución en ciertos aspectos. Un blog, una cuenta de Twitter o Facebook en la que sencillamente nos dediquemos a hablar de nosotros no será apenas relevante para el resto de la comunidad.

En Internet y las Redes Sociales no hay mayor error que la creencia en ellos como un elemento únicamente publicitario y promocional de nuestros productos. Tengamos claro algo: el «autobombo» no gusta al resto de internautas. El efecto que tendrán estas acciones será el opuesto al deseado. Las empresas, marcas o personas que sólo hablan de sí mismas cansan; las que aportan valor gustan. Si creen que así se actúa en la web social es que no saben nada de este nuevo mundo. Quizá sea cierto que son tan buenas como dicen ser (o quizá no); pero sus estrategias online necesitan de una urgente revisión.

Pongamos un ejemplo: necesitamos un contable que gestione nuestras finanzas y decidimos buscarlo en Internet. Fruto de esta búsqueda, nos quedamos con dos alternativas:

– Opción a: Un profesional en cuyos sitios web se dedica únicamente a hablar de sus logros, de lo buenos que son sus servicios, de su C.V. y de su experiencia.

– Opción b: Especialista contable con web y blog propio, en el que publica frecuentemente artículos de ayuda y opinión relacionados con su especialidad, dónde observamos comentarios de lectores asiduos con dudas, una cuenta en Twitter con cientos de seguidores, aportes de calidad y que, al mismo tiempo, usa como soporte de Atención al Cliente.

¿Qué nos inspira más confianza? En nuestra opinión, la opción b nos hubiese convencido bastante más, habiendo creado indirectamente un engagement, una vinculación y cercanía con sus potenciales clientes que la otra opción no consiguió. Además, la existencia de comentarios positivos y satisfechos es otro aliciente para no dudar de sus servicios. La decisión estaría clara.

No existe un límite concreto en la autopromoción. Como referencia podemos tomar la regla del 10/1; la cual determina que por cada 10 historias de interés general sobre una temática determinada podremos introducir un mensaje puramente promocional. Animamos, por tanto, a aquellas empresas, pymes, autónomos, emprendedores o profesionales que estén trabajando su marca en Internet a que apliquen esta regla. Incluso que la incrementen a un 15/1 o 20/1 sin problema. Tanto los seguidores como la imagen de su empresa saldrán beneficiados.

Si demostramos nuestra profesionalidad con información de calidad, artículos interesantes, creando una comunidad, atrayendo tráfico y apartamos la vista de nuestro ombligo, terminaremos obteniendo nuestra recompensa. Es una tarea que requiere constancia y paciencia, pero que sin duda nos dará un gran fruto: una marca empresarial o personal sólida y consolidada.

Personal Branding, crea tu Marca Personal

Las posibilidades que Internet nos ofrece y, en concreto, las redes sociales para crear nuestra imagen o marca personal son inmensas. Hoy en día, es más sencillo que nunca darnos a conocer, pero el proceso de personal branding debe de ser un ejercicio de constancia, esfuerzo diario y saber-hacer. Una marca personal fuerte es una mezcla de reputación, confianza, atención y profesionalidad. La creación de una buena imagen digital, se transmitirá al mundo real y nos permitirá destacar entre el mar de profesionales similares de nuestro sector.

En YoRespondo contribuimos a la creación de esa imagen fuerte y profesional a través de nuestros servicios de telesecretariado. Hoy queremos dar unos consejos iniciales a aquellos freelance, autónomos o emprendedores que dan sus primeros pasos en la creación de su identidad digital y no están muy seguros de por dónde empezar:

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– Crea un blog: tu «campamento base» o «centro de operaciones». Será nuestro sitio, nuestra propia web. Por ello, es aconsejable comprar un dominio con nuestro nombre. Además de aportar los contenidos que hemos creado, debemos incluir nuestra información, contacto, enlaces a nuestros perfiles en redes sociales e intentar crear un site visualmente agradable. Recomendamos sin duda la plataforma WordPress. Con sus plantillas, los consejos en foros y los manuales sin duda crearemos un blog bastante decente.

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– Perfil en Redes Profesionales. Al menos, deberemos estar presentes en Linkedin. No obstante, son también recomendables otras redes como Xing o Viadeo. Con ello, podremos tener un perfecto CV online, establecer contactos profesionales, darnos a conocer a través de los grupos especializados, ofrecer nuestros servicios, aportar contenidos…. Son sin duda imprescindibles en la estrategia de Personal Branding.

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– Perfil en principales Redes Sociales (Facebook y Twitter). Escuchar, compartir y conversar. Son las tres directrices principales para crear paso a paso una excelente marca personal. Demostraremos que somos verdaderos profesionales y expertos en el sector a través de nuestros contenidos, los enlaces, soluciones a cuestiones, participación en conversaciones… Son un modo inmejorable de amplificar nuestra voz, darnos a conocer y atraer tráfico a nuestro blog.

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– Aporta valor y contenido de calidad. Esencial para posicionar nuestra imagen y para crear una comunidad alrededor de nuestra marca personal. Crearemos contenido regularmente, variado (entrevistas, post de opinión, encuestas…), original y profesional.

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– Conversación y participación. A través del diálogo y la interacción con los demás miembros de la comunidad nos daremos poco a poco a conocer, estableceremos contactos, obtendremos un valioso feedback. Nos haremos un hueco en la mente de los integrantes de la comunidad.

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– Cuida tu reputación. Mucha atención a esta cuestión. Un aluvión de críticas por algún error o hecho concreto puede destrozar definitivamente toda nuestra marca personal. Por ello, debemos ser cautelosos y cuidadosos con las opiniones en temas delicados, y nuestro modo de expresarnos. Una actitud con aires de superioridad o egocéntrica dará al traste con nuestras aspiraciones.

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– Sinceridad y Humanización. Pide disculpas cuando sea necesario. Sé tu mismo. Sé respetuoso.

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– Podemos reforzar nuestra imagen con presencia en otras redes y foros (Flickr, Youtube, Foursquare…). Nos aportarán un valor adicional, mayor presencia en la red, enlaces a nuestro blog, mayor conocimiento de la comunidad y nuevos contactos.

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– Innovación y Pasión. Diferénciate y haz ver que disfrutas haciendo lo que haces. Evita la promoción directa y sé auténtico.